Uma campanha de Google Ads pode gerar muitos cliques e ainda assim não trazer retorno financeiro. Isso acontece porque o volume de acessos, isoladamente, não mostra se os visitantes têm interesse real na oferta ou se estão se transformando em compradores. Para avaliar o desempenho, é necessário relacionar o investimento publicitário aos resultados comerciais obtidos.
Entre as principais métricas estão o custo por clique, a taxa de conversão, o custo por lead, o custo de aquisição de clientes e o retorno sobre o investimento em publicidade, conhecido como ROAS. Cada indicador responde a uma pergunta diferente. O custo por lead mostra quanto a empresa paga para gerar um contato, enquanto o custo de aquisição considera o valor necessário para conquistar efetivamente um cliente. Já o ROAS compara a receita atribuída aos anúncios com o gasto publicitário, sem representar necessariamente o lucro líquido. Veja mais e saiba mais sobre a nossa agência de Google Ads.
Para saber se a campanha é rentável, também é preciso considerar margem de contribuição, impostos, custos operacionais e a taxa de conversão dos contatos em vendas. Uma empresa pode pagar mais caro por um lead e ainda obter um resultado melhor se esses contatos tiverem maior probabilidade de fechar negócio. Com o acompanhamento adequado das conversões e das vendas, fica mais fácil identificar quais campanhas merecem receber mais investimento e quais precisam ser ajustadas.